1.1 Für alle Bestellungen, die ein Verbraucher oder Unternehmer (im Folgenden „Kunde“ oder „Sie“/„Ihr“) über den von SMPM GROUP S.L. (nachfolgend „Anbieter“ oder „wir“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Allgemeine Einkaufsbedingungen“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich schriftlich zu.

1.2 Der Kunde ist Verbraucher, soweit die bestellten Waren und Dienstleistungen nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages/Bestellung in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit oder in Ausübung einer solchen handelt.

1.3 In unserem Onlineshop bieten wir gebrauchte Ware an.

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte auswählen und diese über die Schaltfläche „Kaufen“ oder „In den Warenkorb“ in einen sogenannten „Warenkorb“ legen. Über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine persönlichen Daten jederzeit ändern und einsehen. Mit Absenden seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Geltung und Anwendbarkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf den jeweiligen Kauf einverstanden.

2.2 Mit Abschluss der Bestellung erfolgt die Zahlung mit der vom Kunden gewählten Zahlungsart (wie in Ziffer 6 angegeben), mit der der Kauf zustande kommt. Unmittelbar danach schickt der Anbieter dem Kunden eine Bestätigung des Bestelleingangs nebst Annahme-/Zahlungsbestätigung per automatisierter E-Mail zu. Der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, Allgemeinen Einkaufsbedingungen und Auftragsbestätigung) wird dem Kunden zugesandt. Der Vertragstext wird vom Anbieter unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften gespeichert.

2.3 Der Kontakt ist auf Spanisch.

3.1 Von uns angegebene Lieferzeiten sind Schätzungen und werden zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung berechnet, sofern der Kaufpreis im Voraus bezahlt wurde. Sofern zwischen den Parteien keine bestimmte Lieferfrist vereinbart wurde, beträgt die regelmäßige Lieferfrist 2 bis 11 Werktage. SMPM GROUP S.L kann nicht für verspätete Lieferung oder Nichterfüllung verantwortlich gemacht werden, wenn die Verzögerung oder Nichterfüllung nicht auf unser Verschulden zurückzuführen ist.

4.1 Das Eigentum an der Ware geht erst mit vollständiger Bezahlung durch Sie auf den Kunden über. Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung, Abtretung, Veräußerung, Übereignung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung unzulässig.

5.1 Alle Preise in unserem Online-Shop enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, jedoch keine Versandkosten.

5.2 Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden bei der Bestellung angezeigt und sind vom Kunden zu tragen, sofern der Kunde nicht von seinem Widerrufsrecht (gemäß Ziffer 9) Gebrauch macht. Über unsere FAQ informieren wir Sie auch über den Versand von Waren und deren Kosten.

5.3 Der Versand der Ware erfolgt per Post.

5.4 Im Falle eines Widerrufs (gemäß Ziffer 10) hat der Kunde die bei der Rücksendung entstehenden Kosten zu tragen. Gleiches gilt im Falle der Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts gemäß Ziffer 11.

6.1 Die für den Online-Shop verfügbaren Zahlungsmethoden werden von dem nach irischem Recht organisierten Zahlungsdienstleister Shopify International Limited mit Sitz in 2nd Floor Victoria Buildings 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32 abgewickelt

6.2 Die Zahlungsdaten des Kunden werden nicht beim Anbieter gespeichert, sondern nur beim Zahlungsdienstleister Shopify International Limited. Weitere Informationen zur Speicherung von Zahlungsdaten und Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify International Limited, abrufbar unter: https://www.shopify.com/legal/terms-payments-es

7.1 Sie haben die Möglichkeit, ein Kundenkonto zu eröffnen und künftige Bestellungen nach Eingabe Ihres Benutzernamens und Passwortes ohne erneute Eingabe Ihrer Adressdaten zu bestellen. Die erforderlichen Daten sind wahrheitsgemäß anzugeben und bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren, damit eine reibungslose Zustellung gewährleistet ist.

7.2 Kunden sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten geheim zu halten. Kunden dürfen ihre Zugangsdaten nicht weitergeben, teilen oder Dritten zugänglich machen und sind verpflichtet, die erforderlichen Maßnahmen zur Wahrung der Vertraulichkeit zu treffen, sowie den Anbieter bei Missbrauch oder Verlust per E-Mail an customerservice@outletdejavu.com zu benachrichtigen der Zugangsdaten oder der Verdacht hierauf.

8.1 Aktionsgutscheine sind nicht käufliche Gutscheine, die wir im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgeben.

8.2 Ein Aktionsgutschein ist nicht auf Dritte übertragbar.

8.3 Aktionsgutscheine können nur während ihrer jeweiligen Gültigkeitsdauer im Onlineshop und nur vor Abschluss einer Bestellung eingelöst werden. Eine nachträgliche Anrechnung ist nicht möglich. Jeder Aktionsgutschein kann nur einmal verwendet werden und Aktionsgutscheine sind nicht mit anderen Gutscheinen kombinierbar, es sei denn, wir haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Der Wert eines Aktionsgutscheins wird weder in bar ausgezahlt noch verzinst.

8.4 Aktionsgutscheine können an einen Mindestbestellwert geknüpft werden. Im Falle eines Aktionsgutscheins, der mit einem bestimmten Wert ausgestellt wurde, muss der Preis der Bestellung in jedem Fall mindestens dem auf dem Aktionsgutschein angegebenen Wert entsprechen.

8.5 Ein Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein bezahlte Ware (ganz oder teilweise) zurücksendet, es sei denn, es besteht ein Widerrufs- oder Rückgaberecht nach Ziffer 9 oder 11. Wenn im Falle eines Widerrufs oder einer Warenrücksendung der Gesamtwert der Bestellung unter dem Wert des Aktionsgutscheins liegt oder der Aktionsgutschein an einen Mindestbestellwert gebunden ist und dieser Mindestbestellwert nicht mehr erreicht wird gilt der Preis der Ware, die der Kunde behält, als gleich dem Wert des Aktionsgutscheins. Wir können den ursprünglichen Preis der Ware, die der Kunde behält, neu berechnen.

9.1 Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein Widerrufsrecht, über das wir Sie auf unserer Website und Bestellseite informieren. Darüber hinaus werden dem Kunden alle Informationen zum Widerrufsrecht auf der Empfangs- und Bestellbestätigung zur Verfügung gestellt

10.1 Bei allen Einkäufen in unserem Onlineshop hat der Kunde neben dem Widerrufsrecht (wie in Ziffer 9 beschrieben) ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Bei diesem Rückgaberecht kann der Kunde die Ware innerhalb von 30 Tagen durch Rücksendung der Ware widerrufen – auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist. Die Frist von 30 Tagen beginnt ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein Dritter (der nicht der Beförderer der Sendung ist) die Waren in Besitz genommen hat. Der Versand der Ware durch den Verbraucher sollte innerhalb der 30-Tage-Frist erfolgen.

10.2 Voraussetzung für die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts ist, dass die Ware nur zur Anprobe, wie im Geschäft, getragen wurde und wir die Ware vollständig und im gleichen Zustand wie beim Kauf (mit Etikett) zurückerhalten. Liegen diese Voraussetzungen nicht vor, kann der Anbieter die Rücknahme der Ware verweigern.

10.3 Vor Rücksendung der Ware muss der Kunde über sein Kundenkonto unter „Rückgabebedingungen“ den Rücksendevorgang einleiten. Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Kunde. Er hat die Möglichkeit, über sein Kundenkonto ein Retourenlabel zu erwerben. Wenn der Kunde kein Rücksendeetikett vom Lieferanten kaufen möchte, muss er die zurückgesandte Ware an folgende Adresse senden: SMPM GROUP S.L. Carrer de Sant Pere, 56, 43004, Tarragona, Spanien.

10.4 Eine Rückerstattung erfolgt gemäß der vom Kunden bei der Bestellung gewählten Zahlungsmethode (sofern die Parteien nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart haben). Kauft der Kunde beim Anbieter ein Retourenlabel, wird der Kaufpreis des Labels von dem zu erstattenden Betrag abgezogen. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware im Lager des Lieferanten.

11.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf.

11.2 Die Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben unberührt, falls der Kunde nicht reklamiert oder sich nicht mit uns in Verbindung setzt. Durch rechtzeitige Mitteilung helfen Sie uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. dem Transportversicherer geltend zu machen.

12.1 Garantien werden vom Anbieter nur übernommen, wenn dies in der Auftragsbestätigung ausdrücklich angegeben wurde.

13.1 Haftungsansprüche des Kunden sind mit Ausnahme von Ansprüchen wegen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ausgeschlossen, soweit sie auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns oder unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, die zur Durchführung des Vertrages erforderlich sind.

13.2 Die in Ziffer 14.2 enthaltenen Einschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters, auch wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

14.1 Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet spanisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung.

14.2 Die Europäische Kommission stellt auf ihrer Website https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind nicht verpflichtet, Streitigkeiten mit Kunden auf dieser ODR-Plattform beizulegen.

14.3 Die personenbezogenen Daten unserer Kunden werden von uns nur gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen darüber, wie wir die personenbezogenen Daten unserer Kunden verarbeiten, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie, abrufbar unter: https://outletdejavu.com/policies/privacy-policy

14.4 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

14.5 Jede der Klauseln dieses Vertrages ist trennbar. Wenn eine solche Klausel nach dem Recht einer Gerichtsbarkeit für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt wird oder wird, werden der Kunde und der Anbieter alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um sie durch eine gültige und durchsetzbare Ersatzklausel zu ersetzen, deren Wirkung ihr am nächsten kommt beabsichtigte Wirkung wie möglich.